今年以來，鏈家在杭州先后開展了老年人手機課堂、精英律師公益法律講堂、抗疫便民服務站等活動，做社區好鄰居，始終堅持“善經紀”，商業向善、技術向善、人心向善；堅持“國民鏈家，品質為先”，致力于將杭州打造成品質之城。

在走訪過程中，杭州市房地產中介行業協會一行領導對鏈家主動踐行社區服務與行業使命等務實工作給予了充分的肯定，也對會長單位提出了更多期望。

胡冰心表示，希望會長單位積極發展骨干企業加入協會，維護會員權益，以服務會員為己任；加強與主管部門的溝通交流，探尋中介行業的服務核心價值，積極宣傳行業正能量，樹立行業形象；不斷完善行業自律管理體系，用好信用管理平臺，共享企業優勢，打造優勝劣汰的良性市場環境；開拓思路，主動適應數字化改革帶來的新挑戰和新契機，堅持品質服務這一核心，積極探索不同領域的資源整合方向；踐行企業責任，發揮行業領頭羊正向引導作用。

鄧燕錦說道，會員單位需要一個交流、合作的平臺，促進行業健康發展；會長單位要充分發揮橋梁和紐帶功能，起到提供服務、反映訴求、規范行為的積極作用。

浙江鏈家總經理李作好對杭州市房地產中介行業協會的指導和幫助表示感謝，行業發展任重道遠，離不開協會的指導和支持。未來，鏈家將繼續致力于成為品質驅動的、行業領軍的新經紀品牌，進一步落實企業主體責任，堅守客戶至上的價值觀，驅動行業正循環，為消費者提供更美好的消費體驗，為行業平穩健康發展作出更大的貢獻。

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