冰雪溫泉、古鎮山水、精彩活動……引得各地游客紛至沓來。
熱熱鬧鬧的春節假期,在人們的依依不舍中落下了帷幕。回顧2022年春節假期,四川眉山市洪雅縣旅游市場人氣高漲,秩序井然,呈現出總體平穩、運行有序的良好態勢。這些成績和美好背后,少不了春節值班堅守者的奉獻。
這些堅守者是導游、安保人員、警察、志愿者等。他們遍布洪雅縣景區、街道,通力合作,為游客營造舒心的旅游環境。他們的堅守讓這個春節假期更溫暖,更安心。
提前安排部署 多措并舉保障假期旅游
為認真做好春節假期旅游安全工作,為游客營造優質安全旅游環境,洪雅縣文廣旅局精心部署、行動有力。
春節前,專題研究部署春節期間景區疫情防控和安全有序開放工作,明確責任分工,嚴格落實景區防疫各項要求;節日期間,強化景區、景點、賓館酒店常態化巡查,勸導游客不聚集、不扎堆,開展文明旅游引導。
工作人員加強值班值守,通過縣智慧文旅中心的智慧大屏實時查看各景區道路交通、游客量、旅游秩序等情況,從游客流動規律出發,對旅游活動的全流程加強管控,重點對景區入口、重要游覽點、購票餐飲等容易形成游客擁堵的區域,采取有針對性的防控措施,嚴防瞬時人員聚集。
各景區管委會精心策劃用心服務
春節伊始,瓦屋山景區就迎來大量游客。“門票在哪里買 ”“景區幾點關門”對于游客提出的各種問題,景區工作人員耐心地一一解答,并為他們免費提供姜湯、暖寶寶等驅寒食物物品,提升游客幸福感。他們始終堅守在平凡崗位上,放棄與家人春節團聚的機會,全心全意為游客服務,將安全放首位,將服務進行到底。
2月3日晚間,一輛外地牌照的旅游車輛,掉進了正在升級改建的雨水花園施工水池里,柳江古鎮景區旅游協會理事彭勇及協會監事袁勇剛見狀,立即換上雨鞋、水褲便跳入水池,一邊伸手摸索著水池下情況,一邊呼喊友人幫忙扛來石塊、木板開始救援。經過一個多小時的緊張救援,落水的車輛終于脫困。彭勇、袁勇剛用實際行動進一步踐行“游客是親人,滿意在柳江”的服務品牌。
七里坪度假區管委會認真開展春節期間安全生產大檢查,堅持每日對度假區內的涉旅商家進行食品安全、疫情防控、消防安全、道路交通等檢查,認真做到為游客出行保駕護航。
“小紅帽”春節“不打烊” 志愿服務暖人心
春節期間,來自洪雅全縣21個縣級機關單位的100余名黨員干部放棄休息,準時現身瓦屋山、柳江古鎮、洪州驛站等志愿服務站點。身著紅馬甲、頭戴小紅帽的志愿者們冒著風雪,為來洪游客提供旅游咨詢、疫情防控、分流勸導等形式多樣的志愿服務,游客們紛紛點贊,稱“小紅帽”們是洪雅景區最美的風景。
“志愿者們犧牲與家人團圓的寶貴時間來為游客服務,還送來了姜湯,從他們身上,我看到了洪雅人民的質樸與熱情!”來自綿陽的劉女士說,這次春節假期帶家人來洪雅游玩,體驗鄉愁,濃濃的年味以及山水風光、民俗風情讓她流連忘返,處處可見的“小紅帽”更讓人感到親切而溫馨。
春節小長假,“小紅帽”志愿者共為游客提供旅游咨詢、疫情防控、醫療救助、交通指引、充電、飲水、拍照等各類服務4000余人次,文明勸導分流游客500余人次,發放宣傳資料300余冊。
最美風“警”線 景中有“警”護平安
對于洪雅公安來說,每次的節假日都是對于他們的一次考驗,群眾“過節”,公安“過關”, 哪里需要,那里就有他們的身影。白天,他們在街道、景區疏導交通,維護交通秩序,保障市民的出行順暢;晚上,他們進行酒駕治理,保障市民的出行安全。此次春節假期,洪雅公安通過精準調配、智慧協調,經受住了節日期間大客流、大交通流的考驗。
有人話飛雪的浪漫,警察言雪中的堅守。風雪夜,警燈閃爍,配合著交通指揮手勢,洪雅公安伏地幫助車輛安裝防滑鏈的背影,勾勒出一幅最美“雪警”圖,忙碌的身影讓路暢通了,更讓雨雪里多了一份溫暖,照亮了車輛回家的路。
春節期間,洪雅公安共出動警力1600余人次,開展巡邏防控、安保維穩、道路交通保暢、矛盾糾紛排查化解、疫情數據排查、值班值守等工作,服務群眾3000余人次。(記者 戚原 通訊員 周宇琴)