為打造國際旅游勝地,加快建設國際旅游消費中心核心區,三亞鹿回頭風景區于7月1日開始對國內外游客和市民免費開放景區,免費開放后吸引游客紛至沓來。
在這個暑期,限期免費的景區更是不少。從2022年6月19日至8月31日,鼓浪嶼五大核心景點(日光巖、菽莊花園、皓月園、國際刻字藝術館、風琴博物館)對市民游客實行免門票優惠;從2022年7月1日至7月31日,河南云臺山景區對全國游客免門票;從2022年6月20日至7月20日,即鄭渝高鐵開通后一個月內,所有游客憑本人身份證和抵達神農架高鐵站的車票以及到站信息,可以免門票游覽神農架“六景區”(神農頂、大九湖、官門山、神農壇、天生橋、天燕)。
就在7月10日,陜西寶雞太白山景區同樣發布關于門票免費政策的公告。公告顯示,在暑期來臨之際,太白山景區面向全國游客實行免門票政策,免票時間暫定為2022年7月11日至7月31日,須提前一天進行預約。同時為確保本次活動安全有序開展,景區將嚴格落實“限量、預約、錯峰、實名”要求,每日限流6000人次。
景區為何紛紛推出免門票活動?和西湖一樣能吸引更多游客光顧、提升二次消費,是各景區的“生意經”。
三亞鹿回頭風景區官方微信公眾號介紹,三亞鹿回頭風景區免費開放不僅是建設海南自由貿易港背景下,國有企業謀求轉型升級的主動擔當,更是旅游市場擺脫對“門票經濟”的依賴,變得更加開放、更加成熟的一個契機。景區免費開放后,將提升三亞整個城市的人氣,帶動周邊酒店、餐飲、購物、演出、娛樂等全鏈條產業的發展。
據《三亞日報》,鹿回頭旅游發展有限公司董事長劉勇表示:“景區免費開放,讓景區姓‘公’,既是優化城市生態環境,提升人民生活品質的惠民之舉,也是三亞旅游走出‘門票經濟’,促進旅游消費提質升級的發展新方向。”“我們將吸引更多人入園,帶動景區二次消費,助推三亞旅游提質升級。”三亞旅文集團黨委書記、董事長鄭聰輝表示。
近年來景區通過下調門票甚至免票等營銷手段吸引客流量并不鮮見,但國內像三亞鹿回頭景區這樣實施永久性免票的并不多見。有數據顯示,鹿回頭景區年接待量約百萬人次,疫情后客流有所下滑,2020年和2021年景區僅分別接待游客51萬人次、68.2萬人次。景區售票信息顯示,景區門票價旺季42元/人;淡季35元/人;觀光車15元/人(往返),若以百萬人次游客估算,免票后的景區每年或將損失收入接近4000萬元。
有統計數據表明,旅游產業鏈效益約為門票價值的7倍,包括食宿、交通、購物及間接創造的社會財富。在擺脫對“門票經濟”依賴方面,已有不少景區先行一步并嘗到了甜頭,最典型的例子就是杭州西湖景區,實行免費開放已有20年,成為國內第一個不收門票的5A級旅游景區。西湖景區的免費開放,不僅大大提升了杭州的人氣,使來杭州的游客幾年之內翻番,還帶動了周邊酒店、餐飲、購物、娛樂等產業的發展,旅游收入大幅提升。
門票收入的減少通過游客在其他業態上的消費增加獲得彌補,帶動了周邊縣市區旅游產業出現井噴效應,“西湖模式”成為旅游行業內公認的成功實踐,最新的免票景區是否能真正形成“西湖效應”還有待時間檢驗。
景區過于依賴“門票經濟”的問題早就受到政府部門重視,國家發改委近些年連續發文推動景區門票降價。“景區免費短期陣痛、長期利好,國家政策導向之下,全國大范圍景區門票降價將是大勢所趨。”景鑒智庫創始人周鳴岐表示,景區門票依賴的破除是推動我國旅游產業發展、景區迭代進步、旅游目的地產業聯動發展的探索和機遇。對于失去門票收入的景區,他建議政府部門可給予景區一定的運營補貼,景區吸引的客流和消費將回哺地方經濟發展。(記者 潘福達)