辭舊迎新賀新春,又是一年春節(jié)時,一樣的堅守,卻是不一樣的春節(jié)。隨著國家疫情防控政策的調(diào)整,2023年春節(jié)迎來三年以來最大的返鄉(xiāng)潮和旅游潮。加之寒潮天氣變化,電采暖負(fù)荷攀升,給春節(jié)保供電工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為保障春節(jié)期間,廣大電力客戶用上安全電、放心電、滿意電,國網(wǎng)四川大邑縣供電公司做實春節(jié)保供電工作,提前預(yù)判、科學(xué)安排、精心部署,從加強(qiáng)線路設(shè)備隱患排查、優(yōu)化電網(wǎng)運行方式、做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督保障等方面入手,全力保障電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)。
精益運維全面做好實戰(zhàn)準(zhǔn)備
(相關(guān)資料圖)
“我們滑雪場,每年冬季特別是春節(jié)前后是游客最多的時候,在用電這塊需求量最大,特別是穩(wěn)定安全的保障要求很高,供電部門對我們景區(qū)很支持,春節(jié)前就對線路進(jìn)行了專門特巡,春節(jié)期間還安排人員現(xiàn)場進(jìn)行值守,為景區(qū)旅游提供了很好的服務(wù)和保障。”西嶺雪山35KV鴛鴦池變電站負(fù)責(zé)人李建軍說。
為切實做好春節(jié)保供電工作,國網(wǎng)大邑縣供電公司強(qiáng)化設(shè)備運維,堅持日常巡視、特殊巡視和智能巡視相結(jié)合。春節(jié)前,在完成重要設(shè)備基礎(chǔ)檢修、消缺的前提下,重點對110千伏蘇鐵線、栗子線、蘇官線等重要線路開展特殊巡視,排查處理線路通道隱患6處,消除重過載和低電壓隱患3處,改接負(fù)荷2處,確保了設(shè)備“零缺陷”運行。
為確保春節(jié)期間電力正常供應(yīng),國網(wǎng)大邑縣供電公司精心編制春節(jié)應(yīng)急搶修預(yù)案,統(tǒng)籌搶修力量、備足搶修物資、調(diào)配搶修車輛,日均安排值班人員120人,4個勞務(wù)協(xié)作單位。節(jié)前2次召開保電工作布置會,強(qiáng)調(diào)春節(jié)保電工作重要性、嚴(yán)肅性和紀(jì)律性。為確保春節(jié)期間電力應(yīng)急需要,公司帶電作業(yè)車、中壓發(fā)電車等“全域化”待命保障,一旦出現(xiàn)緊急情況能夠及時搶修保供。
精準(zhǔn)調(diào)控順利實現(xiàn)“三零”目標(biāo)
為確保春節(jié)保供萬無一失,國網(wǎng)大邑縣供電公司強(qiáng)化電網(wǎng)運行安全風(fēng)險管控,優(yōu)化電網(wǎng)運行方式,精準(zhǔn)開展負(fù)荷預(yù)測,針對春節(jié)期間安仁鎮(zhèn)、花水灣鎮(zhèn)、西嶺鎮(zhèn)等旅游熱點景區(qū)出現(xiàn)的負(fù)荷攀升,極易出現(xiàn)低電壓情況,嚴(yán)密監(jiān)控電網(wǎng)實時運行狀態(tài),重點關(guān)注35KV栗鴛線、10KV莊韓、蔡韓路等線路負(fù)荷,提前采取調(diào)整主變檔位、投切電容器等措施,提高系統(tǒng)側(cè)電壓質(zhì)量,積極妥善地應(yīng)對負(fù)荷高峰時段。針對重要地區(qū)、重點線路用戶制定保電措施、故障處置及負(fù)荷轉(zhuǎn)供方案,確保春節(jié)期間電力可靠供應(yīng),不出現(xiàn)重大突發(fā)斷電事件。
“保障咱們大邑群眾溫暖度冬、亮堂過年是我們的責(zé)任。”已連續(xù)6年在崗位上過節(jié)的調(diào)控值長童懷志向記者說。除夕之夜,仍堅守崗位,密切監(jiān)視電網(wǎng)運行情況,春節(jié)期間這里儼然已成為保供電的主戰(zhàn)場。
春節(jié)期間,大邑全網(wǎng)最大負(fù)荷227兆瓦,電網(wǎng)運行安全平穩(wěn),順利實現(xiàn)配變“零燒損”,除夕“零停電”,春節(jié)“零投訴”的三零目標(biāo)。
政企聯(lián)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)情暖新春
“尊敬的用電客戶,您從他鄉(xiāng)返回故鄉(xiāng),迎接您的不只有親人的擁抱,鄉(xiāng)鄰的問候,還有國網(wǎng)大邑縣供電公司真誠地祝福與貼心的服務(wù)。如您在用電過程中遇到任何問題,你可以通過……”
面對疫情解封后的第一個“團(tuán)圓年”,國網(wǎng)大邑縣供電公司聚力保供電,立足客戶需求做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。公司客戶經(jīng)理聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員開展上門走訪106個村(社),走訪用戶1223戶,對45戶重要用戶開展客戶側(cè)用電檢查,告知并協(xié)助處理隱患7處。公司黨員服務(wù)隊與屬地政府一起深入社區(qū)開展安全用電知識宣傳,現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊3500余份,418名政府網(wǎng)格員,在全縣7000多個微網(wǎng)格群開展安全用電、科學(xué)用電、故障報修、余額查詢等信息告知,通過政企融合共建平臺,為廣大客戶提供更高效便捷的用電服務(wù)。
監(jiān)督保障傾情守護(hù)萬家燈火
“節(jié)日值班人員、物資、車輛準(zhǔn)備是否齊全,值班紀(jì)律是否傳達(dá)到每名人員?”“今天是除夕,西嶺鎮(zhèn)、花水灣等地負(fù)荷增長情況如何?”1月21日,國網(wǎng)大邑供電公司紀(jì)委書記分別來到安仁供電所和出江供電所慰問值班人員,并就保供電工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促落實春節(jié)保供電工作各項措施。
為確保春節(jié)保供電工作質(zhì)效,國網(wǎng)大邑供電公司紀(jì)委聚焦春節(jié)保供電工作要求,聯(lián)合運檢、營銷等專業(yè)部門開展監(jiān)督檢查,重點對易跳線路、高風(fēng)險臺區(qū)、供電質(zhì)量敏感三類清單開展專項監(jiān)督。公司紀(jì)委督促排查重要線路9條,推動完成87次紅外測溫和24次特殊巡視,12個隱患點位閉環(huán)治理,為助力春節(jié)保電工作順利開展提供紀(jì)律保障。
節(jié)前,公司紀(jì)委組織人員對一線員工對春節(jié)保電工作認(rèn)識、車輛管理、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行了明察暗訪。特別是對游客較為集中的安仁、西嶺雪山和花水灣地區(qū)進(jìn)行重點監(jiān)督關(guān)注。
有一種堅守叫“春節(jié)我在崗”,有一種責(zé)任叫“守護(hù)萬家燈火”,闔家團(tuán)圓之際,當(dāng)家家戶戶沉浸在歡樂和喜悅中時,國網(wǎng)大邑供電公司270余名干部員工,堅守一線,嚴(yán)陣以待,堅持在崗值守不放松,巡視搶修不間斷,暖心服務(wù)不停歇,以貼心、暖心、專業(yè)的服務(wù),保障全縣人民過上一個歡樂、祥和、亮堂的春節(jié)。(記者 戚原 通訊員 牟艷姝)